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意見調查/研究報告

一九九八年意見調查

簡介

個人資料私隱專員公署(下稱公署)委託了香港大學社會科學研究中心(下稱中心),於一九九八年進行了一次意見調查,是次調查是中心為公署於一九九七年進行的基線意見調查的一項跟進研究。

調查的目標為:

  • 評估市民對個人資料私隱問題的態度及經驗、對《個人資料(私隱)條例》(下稱條例)的認識及其會否運用條例賦予他們的權利。
  • 評估資料使用者對條例的態度、為遵守條例規定所實行的措施、在個人資料私隱方面的政策及實務,以及他們對公署的角色及職能的認識及期望。

在適當的地方,是次調查亦會與九七年的基線意見調查結果進行比較。

調查分兩部份。第一部份是以電話調查方式訪問2032名市民。第二部份是以郵寄調查方式訪問公營及私營機構共434間。兩部份調查主要在九八年三月進行。

向市民進行的調查的結果顯示整體來說,在過去十二個月,香港市民的私隱意識有所增加。香港市民對於披露他們的個人資料的敏感度有所提高,而且亦更願意運用條例下的權利去查閱及改正他們的個人資料。此外,有更多市民表示若想提出個人資料私隱方面的投訴,會向公署尋求協助。

向機構進行的調查的結果顯示整體而言,在調查之前的十二個月,資料使用者在依從條例規定方面所作的努力有所增加。此外,同意條例會帶來長遠利益的機構的百分率亦大有增加。

研究的主要調查結果撮錄於以下兩章。