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19

PCPD News

私隱專員公署通訊

Issue no. 32

h. For the Bankruptcy register, the

Business register and the Marriage

registers, there is no specific

mentioning that the data can be

made available to the public;

i.

For the Register of notice of intended

marriage, no reference is made to

the purpose of inspection of the

notices throughout the process of

inspection which takes place in the

Marriages Registries by reviewing the

webpages of onsite computers;

j.

For online access to a public register,

the Guidelines only require the

home page to include the specified

purposes of the register and the

use limitations, thus falling short of

ensuring the requestor does read and

understand this home page message.

The PCPD has forwarded the report to

the relevant Government bureaux and

departments, with recommendations on

compliance with the Guidelines.

Survey Report:

www.pcpd.org.hk/english/

resources_centre/publications/surveys/

files/survey_public_registers.pdf

Read the Executive Summary:

www.

pcpd.org.hk/english/resources_centre/

publications/surveys/files/survey_public_

registers_summary_e.pdf

調查顯示公眾對私隱權利的意識越見提高

Survey Reveals Heightened Public Awareness of Privacy Rights

公署在

2015

7

28

日公布公眾對個

人資料私隱的態度的調查結果,調查顯

示個人對私隱權利的意識及公眾對公署

的信任普遍為高。

是次調查成功以電話訪問了

1,222

名成

年人及四個聚焦小組的

36

名與會者,

調查結果不但對公署的工作非常有用,

亦應令社會上大部分人士受惠。

對私隱權利的意識

受訪者普遍能在不同情況中權衡私隱權

利。對於使用公共登記冊上的個人資

料,

13

15%

的受訪者表示沒有關注,

但有

18%

對婚姻登記處及土地註冊處

的公開資料表示非常關注。對於公司董

事的身份證號碼及住址,

28

35%

受訪者表示非常關注,證明這些資料被

視為敏感。

67%

的受訪者非常關注當申

請積分優惠卡時要提供他們或他們的朋

友/親戚的姓名及地址,只有

1

2%

的受訪者對此沒有關注,顯示公眾普遍

認為這是侵犯私隱。

近半數的受訪者在過去

12

個月曾經

歷其個人資料被濫用,最常發生問題

的是銀行(

57%

),其次是電訊公司

32%

),健身/美容中心(

26%

)及

財務公司(

17%

)。個人資料曾被濫用

的受訪者中,接近

11%

有作出投訴,

而受訪者解釋沒有投訴的主要原因是提

供資料的是其朋友(

35%

),其次是受

訪者(

25%

)不願意央及該公司的職員。

另一方面,調查顯示公眾也常為了方便

而犧牲私隱。只有少數受訪者表示介意

提供手提電話號碼(即使它容許接收促

銷電話)、職業或完整出生日期(儘管

它經常被用作核實身份)。

當資料外洩事故發生時,公眾普遍支持

機構應即時通知資料當事人、公署及傳

媒。這顯示公眾愈來愈期望機構會提升

和展示保障私隱及資料的決心。

公署的工作效益

調查顯示絕大部分的受訪者(

86%

)同

意或非常同意公署自

2010

年八達通事

件發生後,提升了社會對個人資料私隱

的認知。

普遍認同公署在調查報告中公開點名違

規的機構是有效的,因為因此提升了公

眾對個人資料保障的意識。大多受訪者

表示對被公署報道違反《個人資料(私

隱)條例》的公司降低信任。

調查亦評估了受訪者對六個法定機構在

處理投訴方面的公信力,顯示公署是第

二最受信賴的機構,僅次於廉政公署。

期望較大的執法權力

總括而言,很少數受訪者認為現行的規

管架構足夠保障公眾,他們擔心目前市

民被逼提供個人資料及大量個人資料可

於公共領域被找到。大多數受訪者支持

公署應有較大的執法權力去規管流動應

用程式、直銷活動、資料外洩事故等。

數碼化發展持續帶來挑戰

當被問及是否願意每月支付

$20

購買承

諾沒有廣告的電子郵件服務時,只有

6%

的受訪者表示願意,顯示大多數人都不

願意付出費用來保障私隱。

與公署

2013

年就

Facebook

用戶的私

隱意識進行的調查結果相比,市民現時

普遍對社交網絡上須保障私隱有更高意

識,並可以採取措施來保障自己。大部

分受訪的

Facebook

用戶(

77%

)知道

有私隱設定,其中絕大部分(

90%

)曾

更改其私隱設定。

絕大部分的受訪者(

87%

)使用智能手

機,其中

95%

有安裝即時通訊應用程

式。而這些受訪者中,

72%

是知道程式

會查閱他們智能手機上所有聯絡人的資

料,而有不少受訪者(

33%

)也認為法

例應該禁止這個做法。

調 查 摘 要:

www.pcpd.org.hk/tc_chi/

resources_centre/publications/surveys/

files/baselinesurvey2014_summary_c.pdf

報 告 全 文( 只 備 英 文 版 ):

www.

p c p d . o r g . h k / e n g l i s h / r e s o u r c e s _

cen t r e / pub l i ca t i ons / su r vey s / f i l e s /

baselinesurvey2014.pdf

On 28 July 2015, the PCPD published

a survey of public attitudes on personal

data privacy (the “Survey”). The Survey

revealed that awareness of privacy rights

of individuals and public trust in the

PCPD were generally high.

The survey results, based on telephone

interviews with 1,222 adults and focus

group interviews with 36 participants

from a diverse background, should benefit

not just the PCPD but the community at

large.

Awareness of Privacy Rights

There is good awareness of the need

to balance privacy rights differently in