新聞稿

私隱專員呼籲市民提高警覺　提防偽冒政府部門、銀行電郵或短訊誘騙個人資料

香港個人資料私隱專員公署（私隱公署）留意到，近期出現多宗詐騙個案，以偽冒手法訛稱香港郵政、衞生防護中心、銀行等不同機構向市民發出電郵或手機短訊，藉以誘騙市民透露敏感的個人資料，包括個人姓名、電話號碼、銀行帳戶登入資料、信用卡資料、健康和旅遊紀錄等，有受害人更因此蒙受金錢損失。
 
香港個人資料私隱專員（私隱專員）鍾麗玲表示，「騙徒手法層出不窮，目的是盜取市民的個人資料圖利或行騙，我呼籲大家若收到任何電郵或短訊要求提交個人資料時，要提高警惕，切勿隨意透露任何個人資料，以保障自己的個人資料和財物。」
 
私隱專員提醒市民：
若收到可疑電郵或手機短訊

• 核實電郵或訊息發出人的身份；
• 避免打開附件或點擊不明來源的連結，更不應隨便向對方透露任何個人資料，包括網上銀行帳戶的登入資料、信用卡資料等；及
• 在網上或社交平台上提供個人資料前，要清楚知道向誰人及為何提供個人資料，以及要明白披露個人資料會帶來的影響。

使用網上個人帳戶

• 不時查看網上個人帳戶，留意有沒有不尋常的活動記錄；
• 使用複雜密碼，切勿與其他帳戶共享密碼；及
• 若懷疑帳戶密碼外洩，應立即更改所有相關帳戶的密碼以自保。

使用電子設施

• 安裝適當的防毒軟件；
• 要安全地連接Wi-Fi無線網絡，避免使用公共裝置登入網上個人帳戶；及
• 不要讓裝置記錄你的登入密碼及狀態。

留意最新消息

• 留意政府或公營機構公布的消息，慎防偽冒網頁或詐騙電話。

 
任何人士如懷疑其個人資料被洩漏，可以向私隱公署作出查詢或投訴（電話：2827 2827、電郵：communications@pcpd.org.hk）。
 
市民若發現其個人資料被盜用並涉及詐騙、勒索等刑事罪行，應盡快報警或聯絡反詐騙諮詢熱線18222求助。