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新聞稿

新聞稿 - 美容產品公司承認控罪:違法直接促銷被判罰款八千元

2019年6月18日

美容產品公司承認控罪:
違法直接促銷被判罰款八千元

澔亞國際有限公司(澔亞)今日於觀塘裁判法院被裁定違反一項《個人資料(私隱)條例》(《私隱條例》)的罪名成立。控罪指澔亞在使用他人的個人資料作直接促銷前,未有採取指明行動通知資料當事人及取得其同意,違反了《私隱條例》第35C條。澔亞承認控罪,被判罰款八千元。
  
個案背景
 
個案源於香港個人資料私隱專員公署(公署)於2017年6月接獲的一宗投訴。
 
投訴人於2017年2月透過互聯網申請成為澔亞旗下品牌「Yoki Magokoro」的會員,並向澔亞提供了她的英文全名、住址、公司地址及電話號碼,及選擇了拒收澔亞的直接促銷資訊。投訴人於2017年5月8日收到寄往其公司地址的「Yoki Magokoro」產品推廣來件,遂向公署作出投訴。經審研該宗投訴後,香港個人資料私隱專員(私隱專員)認為澔亞違反有關直接促銷的規定,遂將個案轉介警方作刑事調查。
 
相關的法例條文
 
根據《私隱條例》第35C條,資料使用者在取得當事人的同意前,不可將其個人資料用於直銷用途。要取得有效的同意,資料使用者必須告知資料當事人擬使用哪一種類的個人資料、將會進行促銷的貨品或服務類別;並提供回應途徑,讓該資料當事人表明同意。  
 
私隱專員黃繼兒表示:「本港約有34萬家中小企業,佔全港企業總數逾九成八。因此中小企遵從《私隱條例》的規定,採取積極的態度和措施保障客戶的個人資料私隱,以及按《私隱條例》的要求進行直接促銷,對本港的個人資料私隱保障至為重要。
 
「企業不論規模大小,道德操守、私隱和客戶信任在現今社會已不容忽視。機構除了要達到合規要求,還需恪守更高的道德標準,以尊重(respectful)、互惠(beneficial)和公平(fair)的管理價值處理客戶的資料。以合法和具道德的方式處理客戶的個人資料,是與客戶建立互惠關係、提升商譽以至競爭優勢的重要一環。」
 
公署為機構及消費者出版了多份實用刊物:
 
 
 
-完-