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公署回應有關旅遊預訂平台Klook懷疑遭入侵導致客戶的個人資料可能外洩事件

• 公署已收到相關的資料外洩通報。公署關注事件，尤其當中可能涉及大量客戶的個人資料（包括姓名及信用卡資料等），公署將會聯絡該公司，並就事件展開循規審查。

• 公署留意到該公司已就事件作出詳細的公告。私隱專員黃繼兒表示︰「是次該公司於事發後自願依從公署的建議盡早作出通報，屬良好行事方式之一。通報資料外洩事故有利於公署與相關機構攜手，減低因事件所構成的潛在損害，並尋求改善方案有效防止事件再次發生。
   
• 不論公私營機構，作為資料使用者，必須按《個人資料（私隱）條例》（《私隱條例》）規定妥善處理客戶的個人資料，並採取切實可行的步驟，保障個人資料不會未經授權或意外地被查閱、處理、刪除、喪失或使用，否則便有可能違反《私隱條例》下的資料保安原則[1]。」

• 任何人士如懷疑其個人資料私隱受到侵犯，而又能提供表面證據，可以向公署作投訴；若發現其個人資料被盜用及涉及詐騙活動等刑事罪行，應盡快報警求助。