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报章专栏

媒体报道

个人资料私隐专员在《星岛日报》、《经济日报》、《信报》、《明报》、《香港01》及《东方日报》的文章 (2021年7月)

参加抽奖活动要留神

 
为了鼓励更多市民接种新冠疫苗,尽快为香港筑起免疫屏障,不少机构最近相继推出五花八门、大大小小的抽奖活动。市民只要接种一剂或两剂新冠疫苗,即符合报名资格,当中多数涉及收集参与者的个人资料。抽奖礼物可谓包罗万有,难免令人心动,但同时亦令人眼花撩乱。

就此,不法之徒或会利用市民对抽奖活动的关注,借机混水摸鱼,发放虚假或伪冒的抽奖讯息,诱骗市民提交个人资料。我留意到在海外已有与疫苗抽奖活动相关的骗案发生。美国加州公共卫生署在六月初发出新闻稿表示收到市民举报,指有骗徒借着当地举辨的疫苗奖金活动冒充当地官员,并透过电话、电邮、短讯或社交平台的即时通讯犯案。

而在香港,近月亦出现多宗不同类型的诈骗个案,例如以伪冒手法讹称衞生署、执法人员及银行等不同机构;尤其是政府现正推行消费券计划,市民反应踊跃,有骗徒或会借机收集市民的个人资料。

最近就有报道指骗徒趁电子消费券发放在即,假冒八达通职员致电市民,意图骗取其个人资料以盗取电子消费券;另有不法之徒冒充银行职员透过即时通讯软件向受害人声称可预先登记领取电子消费券,要求受害人提供身份证、住址证明及银行户口资料等。

近年,私隐公署接获与诈骗电话、电邮、短讯及网络平台有关的查询有上升趋势。私隐公署于2019年及2020分别接获126宗及433宗查询,但是单单今年首半年,便已接获344宗查询,远多于2019年全年数字,亦已达去年全年类似查询数字的八成。另外,有报道指出,今年1至5月警方接获电话骗案宗数为416宗,损失金额多达5.4亿港元。从以上的例子可见骗徒足迹处处,市民真的要「金晴火眼」,才不会被眼前琳琅满目的奖品所蒙蔽。

市民需要留意,自己的个人资料其实非常值钱。在现今大数据时代下,资料犹如21世纪的石油。故此,在参加任何抽奖活动时,若需要提供个人资料,便要提高警觉,留意主办方公布有关活动的资讯,包括收集个人资料声明,以清楚了解正确的活动登记网址或方法、所需提供的个人资料及其用途和保留期限等,并要慎防伪冒网页!

此外,不论是否参与抽奖活动或登记消费券计划,市民若收到不明来历或可疑的来电、短讯或电邮时要提高警觉,切勿随便提供自己的个人资料,包括身份证号码及银行户口号码等,亦不要随意开启电邮或短讯内的连结或附件。市民如有需要他人协助参加抽奖活动或登记消费券计划,只应找可信赖的人士(例如家人或亲友)协助。

另一方面,由于面对公众的抽奖活动所涉及的参与者可能众多,机构在举办抽奖活动时,需要谨慎处理个人资料,确保遵从《个人资料(私隐)条例》的规定,尤其应该注意以下几点:
  • 收集的个人资料应属必须,但不超乎适度,其目的应直接与该抽奖活动有关,而收集的手法须合法及公平,机构应以切实可行的方法告知参与者收集其个人资料的目的,以及资料可能会被转移给哪些类别的人士等;
  • 当已达致原来目的实际所需后,须尽快删除已收集的个人资料;
  • 个人资料只限使用于收集时述明的目的或直接相关的目的(例如参加抽奖活动);
  • 除非得到资料当事人的自愿和明确的同意,资料不应使用于其他目的,包括宣传商品或其他活动;及须采取一切切实可行的步骤,保障个人资料不会被未经授权或意外地查阅、处理、删除、丧失或使用。
最后,我相信市民都是精明的消费者,在善用消费券、参加疫苗奖赏活动之余,亦要留意保障自己的个人资料私隐,提防被骗!