新聞稿

私隐专员呼吁市民提高警觉　提防伪冒政府部门、银行电邮或短讯诱骗个人资料

香港个人资料私隐专员公署（私隐公署）留意到，近期出现多宗诈骗个案，以伪冒手法讹称香港邮政、衞生防护中心、银行等不同机构向市民发出电邮或手机短讯，借以诱骗市民透露敏感的个人资料，包括个人姓名、电话号码、银行帐户登入资料、信用卡资料、健康和旅游纪录等，有受害人更因此蒙受金钱损失。
 
香港个人资料私隐专员（私隐专员）钟丽玲表示，「骗徒手法层出不穷，目的是盗取市民的个人资料图利或行骗，我呼吁大家若收到任何电邮或短讯要求提交个人资料时，要提高警惕，切勿随意透露任何个人资料，以保障自己的个人资料和财物。」
 
私隐专员提醒市民：
若收到可疑电邮或手机短讯

• 核实电邮或讯息发出人的身份；
• 避免打开附件或点击不明来源的连结，更不应随便向对方透露任何个人资料，包括网上银行帐户的登入资料、信用卡资料等；及
• 在网上或社交平台上提供个人资料前，要清楚知道向谁人及为何提供个人资料，以及要明白披露个人资料会带来的影响。

使用网上个人帐户

• 不时查看网上个人帐户，留意有没有不寻常的活动记录；
• 使用复杂密码，切勿与其他帐户共享密码；及
• 若怀疑帐户密码外洩，应立即更改所有相关帐户的密码以自保。

使用电子设施

• 安装适当的防毒软件；
• 要安全地连接Wi-Fi无线网络，避免使用公共装置登入网上个人帐户；及
• 不要让装置记录你的登入密码及状态。

留意最新消息

• 留意政府或公营机构公布的消息，慎防伪冒网页或诈骗电话。

 
任何人士如怀疑其个人资料被洩漏，可以向私隐公署作出查询或投诉（电话：2827 2827、电邮：communications@pcpd.org.hk）。
 
市民若发现其个人资料被盗用并涉及诈骗、勒索等刑事罪行，应尽快报警或联络反诈骗谘询热线18222求助。