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新聞稿

新闻稿 - 美容产品公司承认控罪:违法直接促销被判罚款八千元

2019年6月18日

美容产品公司承认控罪:
违法直接促销被判罚款八千元

澔亚国际有限公司(澔亚)今日于观塘裁判法院被裁定违反一项《个人资料(私隐)条例》(《私隐条例》)的罪名成立。控罪指澔亚在使用他人的个人资料作直接促销前,未有采取指明行动通知资料当事人及取得其同意,违反了《私隐条例》第35C条。澔亚承认控罪,被判罚款八千元。
  
个案背景
 
个案源于香港个人资料私隐专员公署(公署)于2017年6月接获的一宗投诉。
 
投诉人于2017年2月透过互联网申请成为澔亚旗下品牌「Yoki Magokoro」的会员,并向澔亚提供了她的英文全名、住址、公司地址及电话号码,及选择了拒收澔亚的直接促销资讯。投诉人于2017年5月8日收到寄往其公司地址的「Yoki Magokoro」产品推广来件,遂向公署作出投诉。经审研该宗投诉后,香港个人资料私隐专员(私隐专员)认为澔亚违反有关直接促销的规定,遂将个案转介警方作刑事调查。
 
相关的法例条文
 
根据《私隐条例》第35C条,资料使用者在取得当事人的同意前,不可将其个人资料用于直销用途。要取得有效的同意,资料使用者必须告知资料当事人拟使用哪一种类的个人资料、将会进行促销的货品或服务类别;并提供回应途径,让该资料当事人表明同意。  
 
私隐专员黄继儿表示:「本港约有34万家中小企业,佔全港企业总数逾九成八。因此中小企遵从《私隐条例》的规定,采取积极的态度和措施保障客户的个人资料私隐,以及按《私隐条例》的要求进行直接促销,对本港的个人资料私隐保障至为重要。
 
「企业不论规模大小,道德操守、私隐和客户信任在现今社会已不容忽视。机构除了要达到合规要求,还需恪守更高的道德标准,以尊重(respectful)、互惠(beneficial)和公平(fair)的管理价值处理客户的资料。以合法和具道德的方式处理客户的个人资料,是与客户建立互惠关系、提升商誉以至竞争优势的重要一环。」
 
公署为机构及消费者出版了多份实用刊物:
 
 
 
-完-