日期: 2019年4月3日
保险代理人未得同意下使用个人资料作直接促销罪名成立
一名保险代理人今日于屯门裁判法院被裁定违反两项《个人资料（私隐）条例》（《私隐条例》）的罪名成立。
第一项控罪指被告在使用他人的个人资料作直接促销前，未有采取指明行动通知资料当事人及取得其同意，违反了《私隐条例》第35C条。
第二项控罪指被告在首次使用他人的个人资料作直接促销时，未有告知对方有权要求被告在不向其收费的情况下，停止使用他的个人资料，违反了《私隐条例》第35F条。
该名保险代理人承认上述两项控罪，每项控罪分别被判罚款4,000元，共被判罚款8,000元。
个案背景
个案源于香港个人资料私隐专员公署（公署）于2017年5月接获的一宗投诉。
投诉人的手提电话收到该名保险代理人发出的一则WhatsApp讯息，推广其任职的保险公司的储蓄计划，讯息中有提及投诉人的姓氏。投诉人表示她并不认识被告，并曾查问被告从何得悉其姓氏及电话号码，但被告未能提供满意的答复，投诉人遂向公署作出投诉。经审研该宗投诉后，香港个人资料私隐专员（私隐专员）认为该名保险代理人有滥用投诉人的个人资料，遂将个案转介警方作刑事调查。
相关的法例条文
根据《私隐条例》第35C条的规定，资料使用者（不论个人或机构）在取得当事人的同意前，不可将其个人资料用于直销用途。要取得有效的同意，资料使用者必须告知资料当事人拟使用哪一种类的个人资料、将会进行促销的货品或服务类别；并提供回应途径，让该资料当事人表明同意。
《私隐条例》第35F条亦订明，资料使用者在首次使用资料当事人的个人资料作直销时，仍须告知该资料当事人他有权要求资料使用者，在不向其收费的情况下，停止在直销中使用有关资料。
私隐专员黄继儿表示：「现今直销方式种类繁多，《私隐条例》为资料使用者提供清晰指引，掌握如何在有效推广业务之余能直销有道。资料使用者亦应以尊重（respectful）、互惠（beneficial）和公平（fair）的数据道德价值使用客户的个人资料，以符合客户的期望及相关法例和监管的要求，达至双赢局面。」
公署为资料使用者及消费者出版了多份实用刊物：
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有关依从法律规定的指引，机构可参阅《直接促销新指引》；
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消费者则可参阅：
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