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公署回应有关以人面识别及实名制度购买门票事宜

• 总括来说，以人面识别及实名制度购买门票的方式涉及个人资料，受《个人资料（私隐）条例》（《私隐条例》）内相关的资料保障原则规管。 
• 个人的指纹、面部图像等都是人体的生物特征，是与生俱来、独一无二及不可改变，因此本质较为敏感，不当处理可能会为个人造成严重伤害或歧视性后果。机构在收集相关资料前必须确定他们是有特定的目的和实际需要，而又没有其他私隐侵犯程度较低的替代方法可达致相同目的，同时亦应提高保安措施。 
• 任何活动主办机构（作为资料使用者）向购票人士收集个人资料时，必须按《私隐条例》及相关的保障资料原则规定，收集及妥善处理购票人士的个人资料，其中：
  • 机构只能为了直接与其职能或活动有关的合法目的而收集个人资料，而所收集的资料要有实际需要但不超乎适度（如用作核实购票者的资格和身份、活动及场地保安要求及联络等）；
  • 机构须做好资料保安工作，保障个人资料不会未经授权或意外地被查阅、处理、删除、丧失或使用；
  • 机构应按其所提供服务的实际所需，妥善保留及删除购票人士的个人资料，并采取所有切实可行的步骤， 确保个人资料的保留时间不得超过达致原来目的的实际所需。 
• 私隐专员早前刊发《收集及使用生物辨识资料指引》，当中提供多项建议，以协助机构负责任地收集及使用生物辨识资料，减低相关的私隐风险。