回应传媒查询或报道

私隐专员回复Android手机应用程式收集个人私隐的敏感资料事宜

• 公署不会评论个别事件。

• 就阁下有关安装闭路电视的查询，公署出版了《闭路电视监察及使用航拍机指引》，旨在向资料使用者（包括机构和个人）就应否及如何负责任地使用闭路电视提供建议，包括：在安装闭路电视前，资料使用者应客观地评估确保这是正确做法，以应付当前的问题，以及这做法对私隐侵犯的程度，跟该问题严重性是否相称。在考虑是否安装闭路电视时，应采取下述步骤：
  • 决定使用闭路电视是否有迫切性（例如有关使用是基于公众利益或公众安全）；
  • 了解有否其他私隐侵犯程度较低的方法，可以更好地解决问题；
  • 确定使用闭路电视的特定目的，及清楚界定要处理的问题；
  • 收集相关资料，以决定闭路电视是否可以有效地解决当前的问题；
  • 评估使用高解像设备摄录个人的仔细容貌，是否真正有需要；
  • 由于公众通常没有预期闭路电视的影像会接驳上自动识别及追踪个人的系统，故当闭路电视附带有任何面部识别功能时，便必须有强而有力的理据；
  • 如切实可行的话，谘询可能受闭路电视影响的人士，了解他们有甚么关注；以及可以采取甚么步骤以积极回应他们的忧虑及减低对私隐的侵犯；
  • 在没有充分的理据下，不应采用隐藏式的闭路电视进行监察。应在非不得已情况下，才考虑使用；及
  • 清楚厘定监察的范围和程度。

• 公署另出版了《精明使用社交网》单张，让巿民了解使用社交网时如何保障和尊重个人资料。

• 公署迄今并未收到相关事件的投诉。

• 任何人士如怀疑其个人资料私隐受到侵犯，而又能提供表面证据，可以向本公署作投诉。公署在收到投诉后会接触投诉人及被投诉者，就个案作出跟进处理，因应个案情况决定是否进行调查，以确定被投诉者是否有违反《个人资料（私隐）条例》的规定。

(如需引述，请写个人资料私隐专员黄继儿)