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回应传媒查询或报道

回应传媒查询或报道

日期: 2016年5月16日

私隐专员回应有关网站个人资料外洩通报事故及投诉的最新数字


谢谢你的查询有关网站个人资料外洩事件问题时所提供的统计数字,公署现综合回复如下:

  1. 网站:公署过去三年接获有关网站会员、客户或登记人士的个人资料外洩通报事故数字如下:
 
年份(财政年度) 个案宗数 受影响人数
2013/14年 18 72,583
2014/15年   2          3
2015/16年 19 76,931
总数 39 149,517
 
总数:公署接获有关个人资料外洩通报事故(包括上述网站通报事故)的总数如下:
 
年份(财政年度) 个案宗数 受影响人数
2013/14年   76 114,275
2014/15年   66   77,409
2015/16年 104 854,476
总数 246 1,046,160
 
 
网站 – 投诉数字:公署接获有关网站会员、客户或登记人士投诉其个人资料外洩的个案数字如下:
 
年份(财政年度) 投诉个案
2013/14年度 0
2014/15年度 1
2015/16年度 2
总数(个案 ) 3
 
总数(包括上述网站投诉数字):公署接获有关个人资料外洩事件的投诉总数如下:
 
年份(财政年度) 投诉个案
2013/14年度 188
2014/15年度 195
2015/16年度 232
总数(个案 ) 615
 
  1. 公署接获有关网站会员、客户或登记人士的个人资料外洩通报事故佔个人资料外洩通报事故总数的百分比:
 
2013年4月1日至2016年3月31日,公署接获有关网站会员、客户或登记人士的个人资料外洩通报事故的个案宗数 39
2013年4月1日至2016年3月31日,公署接获有关个人资料外洩通报事故总数 246
百分比 16%
 
公署接获网站会员、客户或登记人士个人资料外洩通报事故的受影响人数佔个人资料外洩事件受影响总人数的百分比:
 
2013年4月1日至2016年3月31日,公署接获有关网站会员、客户或登记人士的个人资料外洩通报事故的受影响总人数 149,517
2013年4月1日至2016年3月31日,公署接获有关个人资料外洩通报事故的受影响总人数 1,046,160
百分比 14%
 
 
公署接获有关网站会员、客户或登记人士投诉其个人资料外洩的个案佔个人资料外洩事件投诉总数的百分比:
 
2013年4月1日至2016年3月31日,
公署接获有关网站会员、客户或登记人士投诉其个人资料外洩的个案数字
 
  3
2013年4月1日至2016年3月31日,
公署接获有关个人资料外洩事件的投诉总数
 
615
百分比 0.49%
 
  1. 公署接获有关其他网上资料外洩通报:涉及病人、学生/家长/老师的个人资料数字。
     
  涉及病人个人资料外洩的个案宗数 受影响人数   涉及学生/
家长/老师
个人资料外洩的个案宗数
受影响人数
2013年1至12月 2 5   6 7,817
2014年1至12月 2 15,750   9 1,047
2015年1至12月 2 1,852   7 10,044
 
除有关网站会员、客户或登记人士投诉其个人资料外洩外,公署接获其他资料外洩的投诉涉及僱佣及医疗记录的数字:
 
  有关外洩僱佣记录的
投诉个案
  有关外洩医疗记录的
投诉个案
2013年1月至12月 12   16
2014年1月至12月 10     9
2015年1月至12月   4   16