一间电讯服务供应商没有依从客户的拒收直销讯息要求
投诉内容
投诉人是一间电讯服务供应商的宽频客户。尽管该供应商曾确认收到投诉人书面提出的拒收直销讯息要求，但该供应商的职员仍致电投诉人的流动电话并留言，告知他现有的服务及向他作出推广。
结果
该供应商被裁定没有依从投诉人的拒收直销讯息要求，停止使用其个人资料作直接促销，违反条例第35G(3)条的规定，被判罚款三万元(HK$30,000)(注:该供应商不服判罪，已提交上诉通知书，聆讯待续)。
(上载日期：2016年9月)