一名病人透过律师向医院管理局（下称「医管局」）辖下的一间公立医院提出查阅资料要求，要求索取她在留院期间拍下的所有X光底片。其中六张 X 光底片下落不明。上诉是关於医管局遗失有关底片是否违反了保障资料第4原则。（行政上诉委员会上诉案件第26/2007 号）
投诉内容
投诉人曾在一间医院接受治疗。住院期间，医院在她同意下拍下15 张X光底片。约四年後，投诉人透过律师，向该医院要求索取所拍下的X光底片。在处理投诉人的要求时，该医院发觉其中六张X光底片下落不明。投诉人向私隐专员投诉该医院找不到六张X光底片。
私隐专员的调查结果
根据该医院表示，病人的X光底片是存放於有关该病人的信封中，在医护人员要求下，可借予医护人员。借出的信封在交还时，负责处理X光底片借还手续的职员是不会检查内里的底片是否已全数交还。私隐专员认为该医院应在处理和储存X光底片方面采取更严谨的保安及监督措施，因为X光底片记录了病人在某一时间的身体状况，如被意外披露或遗失，是没有其他可以代替的。此外，该医院应采取合理地切实可行的步骤，确保所有借出的X光底片已全数交还。缺乏人手是不能接受的解释。因此，私隐专员认为该医院违反了保障资料第4原则。私隐专员向该医院发出执行通知，指令该医院检讨目前存取X光底片的程序，及要求职员在收回交还的X光底片时检查底片有没有遗失。医管局不满决定，提出上诉。
上诉
行政上诉委员会清楚表明，保障资料第4原则的目的是保障个人资料免受未经准许或意外的使用或删除。如个人资料被遗失，可导致未经准许或意外使用的风险。此外，资料被未经准许或意外删除，会导致此等资料的损失。行政上诉委员会认为应对条例采取目的性解释，即是，虽然没有使用「损失」一词，但保障资料第4原则明显涵盖保安违规导致的个人资料损失。此外，行政上诉委员会否决了医管局的论点，认为保障资料第4 原则下的「损害」应指「违反私隐造成的损害」，包括金钱损失。
行政上诉委员会的决定
行政上诉委员会维持私隐专员发出执行通知的决定，驳回上诉。上载日期：2014年3月